「古くなったトラックを手放したいけど、どこに売れば高く買い取ってもらえるの？」
そんなお悩みをお持ちの方に注目されているのが、トラック買取専門サービス『トラックファイブ』です。
公式サイトでは「高価買取」「全国対応」といった魅力的なワードが並びますが、実際に使った人たちの口コミや評判はどうなのでしょうか？
本記事では、トラックファイブを利用した人たちのリアルな声をもとに、良い点・悪い点の両面から徹底的にレビューしていきます。
最後まで読んでいただければ、「自分に合ったサービスかどうか」がきっと判断できるはずです。
トラックファイブの悪い口コミ・評判
「想像より査定額が低かった」という声も
「もう少し高く売れると思っていたけど、提示された金額は予想よりも低かった」
買取価格は、車両の状態・年式・走行距離・需要によって決まるため、希望額と実際の査定額に差が出ることもあります。
特に古い車両や使用感の強いトラックは、市場価値に基づいてシビアに評価される傾向があります。
とはいえ、トラックファイブは専門業者が在籍しているため、相場を的確に反映した査定が期待できるのも事実。
「思ったより低かった」という声もある一方で、「他より高かった」という口コミも多いため、まずは相見積もりの一つとして利用するのがおすすめです。
「連絡が多くて驚いた」という意見も
「申し込んだあと、すぐに何度か電話がかかってきて少し驚いた」
トラックファイブは一括査定サイトではないため、複数業者から一斉に電話が来るような仕組みではありません。
ただし、担当者との確認や日程調整のやり取りが必要なため、連絡の頻度がやや多く感じる方もいるようです。
もし連絡方法に希望がある場合は、「●時以降に電話希望」「メールでの連絡が良い」など、あらかじめ伝えておくと、よりスムーズな対応が受けられます。
悪い口コミ・評判のまとめ
査定金額や連絡に関する不満はあるものの、サービス自体に対する大きなトラブルや不正といった声は見当たりません。
評価が分かれる部分は、サービスへの期待値や、車両の条件によって感じ方が変わるところでもあります。
利用を検討する際には、「まずは無料で試してみる」くらいのスタンスで始めると、納得しやすいでしょう。
トラックファイブの良い口コミ・評判！
「希望以上の金額で売却できた」という声が多数
「想定よりも高く買い取ってもらえて驚いた」
「地元の業者に出したときよりも明らかに良い条件だった」
トラックファイブでは、トラックやバスなど商用車に特化したバイヤーとつながっているため、相場に詳しいプロの目で価値を見極めてもらえるのが強みです。
一般的な車買取業者とは異なり、専門性の高い査定が高額買取につながっていると考えられます。
「スタッフの対応が丁寧で安心した」
「言葉遣いも丁寧で、終始こちらのペースに合わせてくれた」
「疑問点をひとつひとつクリアにしてくれて、信頼できた」
売却は高額な取引になるため、担当者の対応は重要なポイントです。
口コミでは、知識のあるスタッフが親身に対応してくれる点が高く評価されており、初めての利用でも安心できたという声が目立ちました。
「面倒な手続きまで全部任せられて助かった」
「必要書類を揃えるのが不安だったけど、ほぼお任せでOKだった」
「名義変更なども代行してくれて、非常にスムーズだった」
トラックファイブでは、売却に必要な手続きの代行にも対応しています。
「手続きの複雑さが不安」という方でも、安心して利用できるサポート体制が整っています。
「出張対応でスムーズに査定が受けられた」
「忙しくて時間が取れない状況だったが、現地まで来てもらえたのはありがたかった」
「地方でも対応してくれたのが決め手になった」
全国を対象に無料の出張査定サービスを提供しているため、車両を持ち込む必要がなく、時間や労力の面でもメリットが大きいと好評です。
「とりあえずの査定でも快く対応してくれた」
「まだ売るか決めてなかったけど、押しつけがましさがなく好印象だった」
「価格だけ知りたくて依頼したが、対応が丁寧だった」
トラックファイブは、査定だけの利用も歓迎しており、実際に売却しなくても問題ありません。
そのため、「売るか迷っている段階」でも安心して問い合わせできる点が高く評価されています。
良い口コミ・評判のまとめ
高価買取をはじめ、スタッフの対応や手続きのラクさ、出張サービスなど、トラックファイブは「利用して良かった」と感じるポイントが非常に多いサービスです。
特に、「安心して取引したい」「手間なく進めたい」と考えている方には、強くおすすめできます。
トラックファイブをおすすめしない人
便利で使いやすいと評判のトラックファイブですが、すべての人にとって最適とは限りません。
以下のような方には、他のサービスを検討するのも一つの手です。
査定額に強いこだわりがあり、価格交渉を前提に考えている人
トラックファイブは適正価格でのスムーズな売却を重視しており、個別の強い値引き交渉や大幅な価格調整には向いていません。
「自分の希望額ありき」で交渉したい方には、やや物足りなく感じるかもしれません。
査定後の連絡を一切控えたい人
査定後は、スタッフとの連絡や日程調整などが必要になるため、完全に放置で進めたい方や、電話対応を避けたい方にはやや煩わしく感じられる場合があります。
あらかじめ連絡方法の希望は伝えられますが、それでも多少のやり取りは発生します。
動かない車や極端に古い車両を売りたい人
車両の状態によっては買い取りが難しいケースもあるため、動作不良・著しい劣化・パーツ取りのみの車などを売りたい方は、廃車専門業者や解体業者の方がマッチすることもあります。
トラックファイブは、多くの利用者にとって満足度の高いサービスですが、ご自身の状況に応じて、他の選択肢も視野に入れることが失敗を防ぐポイントです。
トラックファイブをおすすめする人
実際の口コミからもわかる通り、トラックファイブは多くの方に選ばれているサービスです。
特に以下のようなニーズを持つ方には、ぴったりの選択肢と言えるでしょう。
買取価格を重視したい人
「できるだけ高く売りたい」というのは、多くの方の本音だと思います。
トラックファイブは、商用車専門のバイヤーと直接つながっているため、他の買取サービスと比べて、価格面での優位性が期待できるのが特徴です。
手続きの手間を最小限にしたい人
売却に伴う名義変更や書類の提出など、慣れていないと難しく感じる部分もありますよね。
トラックファイブでは、そういった面倒な事務作業を代行してくれるため、「とにかく簡単に済ませたい」という方にも安心です。
現地まで車を持っていく時間が取れない人
忙しい業務の合間に買取店まで足を運ぶのは、なかなか難しいもの。
その点、トラックファイブは全国どこでも無料で出張査定に対応しているため、会社や保管場所にいながら売却の手続きを進められます。
すぐに売るつもりがない人、まずは価格を知りたい人
「本当に売るかどうかは、査定額を見てから決めたい」そんな方でも利用しやすいのがトラックファイブの良いところ。
査定は無料かつキャンセルOKなので、軽い気持ちで試すことができます。
このように、トラックファイブは「高く売りたい」「時間がない」「手間をかけたくない」など、幅広いニーズに対応できるサービスです。
気になっている方は、まずは無料査定から試してみてはいかがでしょうか？
トラックファイブについての5つのQ＆A
Q1：査定にはお金がかかりますか？
一切費用はかかりません。
オンライン査定・出張査定ともに完全無料で利用できます。
「価格だけ知りたい」という使い方でも問題ありません。
Q2：古いトラックでも売れるんですか？
状態によりますが、年式が古くても動作に問題がなければ買い取り対象になる可能性があります。
ただし、動かない車両やパーツ取りだけの車は、対応できないケースもあるため、事前に確認しておくと安心です。
Q3：地方に住んでいても利用できますか？
はい、日本全国に対応しているため、都市部だけでなく地方在住の方も利用できます。
無料で出張査定に来てもらえるので、遠方でも安心です。
Q4：査定後に断っても大丈夫？
もちろん可能です。
金額に納得がいかなければ、無理に売る必要はありませんし、キャンセル料もかかりません。
強引な営業などの口コミも見られないため、気軽に申し込めます。
Q5：どのくらいで売却完了できますか？
スムーズに進めば、最短で当日中に引き取り・売却が完了することもあります。
急ぎの場合は、その旨を申し込み時に伝えると、より迅速に対応してもらえます。
こうした柔軟な対応力と使いやすさも、トラックファイブが多くの方に選ばれている理由のひとつです。
初めてでも安心して使える体制が整っています。
トラックファイブの販売者情報
| 会社名 | 株式会社トラックファイブ |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー 25階 |
| 設立日 | 2003年5月1日（平成15年） |
| 代表者 | 森畠 雅春 |
| 従業員数 | 120名（グループ全体で310名 ※2022年10月時点） |
| 取引先企業 | 荒井商事株式会社、株式会社いすゞユーマックス、 株式会社ユーエスエス、HAA神戸、JU愛知 など |
| 加入団体 | 日本自動車査定協会、日本中古車輸出協同組合 |
| カスタマーサポート | 0120-330-215（東京カスタマーセンター） |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会 / 第301081905967号 |
| インボイス対応 | 適格請求書発行事業者登録番号：T8140001033746 |
| 公式サイト | ＞＞トラックファイブの詳細はこちら |
トラックファイブの口コミや評判についてのまとめ
トラックファイブは、トラックや重機などの商用車に特化した買取サービスとして、実際の利用者からも**「高く売れた」「対応が丁寧だった」**といった好評の声が多数寄せられています。
もちろん、すべてが完璧というわけではなく、査定額への期待や連絡頻度についての意見もありますが、それらも含めてサービスの特性を理解した上で利用すれば、大きな不満は出にくい印象です。
無料で査定を受けられ、売却を強制されることもないため、「とりあえず今の価値を知っておきたい」という気軽な気持ちでも使いやすいのが魅力。
商用車を手放す予定がある方は、一度トラックファイブで査定を試してみてはいかがでしょうか？